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Begriffsbestimmungen
Zur besseren Verständlichkeit dieser Datenschutzerklärung werden die wichtigsten Begriffe erläutert.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Verarbeitung umfasst jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten.
Nutzer bezeichnet jede Person, welche die Dienstleistungen von KaufNow im Zusammenhang mit Immobilienkäufen nutzt.
Service bezeichnet die von KaufNow angebotene Plattform für rechtliche Unterstützung bei Wohnungskauftransaktionen.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden, um verschiedene Zwecke zu erfüllen.
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Datenverarbeitung bei KaufNow
KaufNow erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur im gesetzlich zulässigen Rahmen und soweit dies zur Erbringung der Dienstleistung notwendig ist.
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Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Diese Daten werden direkt vom Nutzer bei der Registrierung oder im Rahmen der Diensteingabe erhoben.
- Name, Vorname
- Adresse und Kontaktinformationen wie E-Mail und Telefonnummer
- Angaben zum Kaufobjekt und Vertragsdetails
- Nutzereingaben zu Präferenzen und Anforderungen
- Dokumente und Nachweise im Zusammenhang mit dem Kaufprozess
- Kommunikationshistorie mit unserem Support-Team
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Automatisch erfasste Daten
Folgende Daten werden automatisch während der Nutzung unserer Plattform erfasst:
- IP-Adresse und Standortinformationen
- Datum und Uhrzeit der Nutzung
- Browsertyp und verwendetes Betriebssystem
- Zugriffs- und Bewegungsdaten auf der Website
- Cookie-Informationen zur Sitzungsverwaltung
- Fehlermeldungen und Systemdiagnosedaten
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Weitergabe an Drittparteien
Daten werden nur an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergegeben, sofern dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist oder gesetzlich vorgesehen ist.
- Dienstleister für IT-Infrastruktur und Hosting
- Rechtsanwälte und notarielle Dienstleister im Rahmen der Kaufabwicklung
- Zahlungsdienstleister für Abrechnungszwecke
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Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt primär zur sicheren und effizienten Abwicklung Ihres Wohnungskaufprozesses.
- Bereitstellung und Verwaltung unseres digitalen Services zur Rechtsunterstützung
- Kommunikation mit Nutzern und Bearbeitung von Anfragen
- Prüfung und Abwicklung von Kaufverträgen
- Sicherstellung der technischen Sicherheit und Funktionalität der Website
- Verbesserung unseres Angebots auf Basis anonymer Nutzungsstatistiken
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und rechtlicher Anforderungen
- Verhinderung und Aufklärung von Missbrauch und Betrug
- Erfüllung von Rechnungs- und Steuerpflichten
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Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der folgenden rechtlichen Grundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
- Berechtigte Interessen zur Wahrung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Plattform gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
- Einwilligung des Nutzers für spezifische Verarbeitungen, falls erforderlich
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Verwendung von Cookies
KaufNow verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.
Wir verwenden technische Cookies, Analyse-Cookies sowie Cookies für funktionale Zwecke.
Cookies können in notwendige, Leistungs- und Marketing-Cookies eingeteilt werden, jeweils mit unterschiedlicher Funktionsweise und Zweck.
Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen jederzeit im Browser anpassen oder ablehnen, wobei dies die Funktionalität beeinflussen kann.
Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
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Datenweitergabe und -übermittlung
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt stets im Rahmen der Zweckbindung und auf Basis einer datenschutzkonformen Prüfung.
- An Dienstleister, die uns bei der technischen Plattformverwaltung unterstützen
- An Rechtsberater, die mit der Abwicklung von Immobilienkäufen beauftragt sind
- An Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist
- An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
- An Partnerunternehmen für die Leistungsoptimierung, nur sofern vom Nutzer zugestimmt
- Keine ungerechtfertigte Weitergabe an Werbeunternehmen oder sonstige Drittparteien ohne ausdrückliche Zustimmung
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Internationale Datenübermittlungen
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich in der Schweiz und dem Europäischen Wirtschaftsraum verarbeitet; bei Datenübermittlung außerhalb der EWR erfolgt dies nur, wenn angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind.
Diese Schutzmaßnahmen umfassen Standardvertragsklauseln, verbindliche interne Datenschutzvorschriften oder offizielle Angemessenheitsbeschlüsse.
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Speicherdauer der Daten
Daten werden nur solange gespeichert, wie es zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
Kundendaten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung und anschließend gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gesichert.
Kommunikationsdaten werden für die Dauer der Bearbeitung und Analyse von Anfragen aufbewahrt, danach gelöscht.
System- und Nutzungsprotokolle werden temporär gespeichert, um technische Sicherheit und Optimierung sicherzustellen.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden alle personenbezogenen Daten routinemäßig und sicher gelöscht oder anonymisiert.
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Sicherheitsmaßnahmen zum Datenschutz
KaufNow setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
- Verschlüsselung von Datenübertragungen mittels SSL/TLS-Protokoll
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates der IT-Systeme
- Zugriffsbeschränkungen sowie Authentifizierungsverfahren für interne Nutzer
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Rechte der Nutzer nach Datenschutzgesetz
Nutzer haben verschiedene Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten, die sie jederzeit gegenüber KaufNow geltend machen können.
- Auskunft über die gespeicherten Daten und Verarbeitungszwecke
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung der Daten, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung bei berechtigtem Interesse
- Datenübertragbarkeit auf Wunsch des Nutzers
- Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Beeinträchtigung der Rechtmäßigkeit bisheriger Verarbeitung
- Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
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DSGVO-Konformität
KaufNow berücksichtigt die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der schweizerischen Datenschutzgesetze beim Schutz personenbezogener Daten.
Die DSGVO findet Anwendung insbesondere bei Datenverarbeitungsvorgängen, die Nutzer aus dem Europäischen Wirtschaftsraum betreffen.
- Information und Transparenz bei der Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten
- Pflichten zur Sicherstellung der Datenqualität und -sicherheit
- Rechte der Betroffenen gemäß Kapitel für Datenschutz in der Europäischen Union
- Informationen über Drittanbieter, mit denen wir Daten teilen, einschließlich deren Datenschutzpraktiken.
Bei Beschwerden bezüglich des Datenschutzes können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
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Ihre Datenschutzrechte bei KaufNow
Als Nutzer haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, diese berichtigen oder löschen zu lassen sowie der Verarbeitung unter bestimmten Umständen zu widersprechen.
[email protected]
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen bezüglich Datenschutz binnen 30 Tagen zu bearbeiten.
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Marketing und Kommunikation
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen relevante Informationen und Angebote zu rechtlichen Services rund um Immobilienkäufe zukommen zu lassen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Sie können sich jederzeit von Marketingkommunikationen abmelden, indem Sie den entsprechenden Link in unseren E-Mails nutzen.
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Schutz von Minderjährigen
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um die Daten von Minderjährigen zu schützen.
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Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten, deren Datenschutzpraktiken nicht von KaufNow kontrolliert werden.
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Änderungen der Datenschutzrichtlinie
KaufNow behält sich vor, diese Datenschutzrichtlinie anzupassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig auf unserer Website.